كيف يكون مزيج المحتوى؟ قواعد 70-20-10 و80/20 و4-1-1

ملء حسابك على وسائل التواصل بالحملات وإعلانات المنتجات وحدها يبدو منطقيا على المدى القصير، لكن المتابع يشعر بعد فترة أن الحساب تحول إلى لوحة إعلانات فيفقد اهتمامه. قواعد مزيج المحتوى تقدم نسبا بسيطة لإقامة هذا التوازن.

أنواع المحتوى

قبل تطبيق القواعد لا بد من تصنيف المحتوى إلى أنواع. وهناك تصنيف شائع وعملي يتكون من خمسة أنواع:

• تعليمي: نصيحة، طريقة عمل، معلومة. «كيف تنظف الحقيبة الجلدية؟»
• ترفيهي: فكاهة، ترند، لحظات يومية.
• ترويجي: منتج، حملة، دعوة مباشرة إلى الشراء.
• تفاعلي: سؤال، استطلاع، محتوى يطلب التعليق.
• ما وراء الكواليس: مراحل الإنتاج، الفريق، قصة النشاط.

النماذج الخمسة الأكثر شيوعا

1. 70-20-10: معظم المحتوى يضيف قيمة لعلامتك، وجزء منه يأتي من محتوى الآخرين أو من أعمال مشتركة، وجزء صغير فقط دعوة إلى البيع. آمن للحسابات التي تنشر قليلا لكن بانتظام.
2. 80/20: 80% من المحتوى يعلم أو يسلي، و20% يروج للمنتج. بداية متوازنة لمعظم العلامات.
3. 4-1-1: مقابل كل أربعة محتويات قيمة، ترويج خفيف واحد وبيع مباشر واحد. حتى مع تقويم مزدحم لا يغرق المتابع بالإعلانات.
4. قاعدة الثلث: ينال كل من الترويج والتفاعل والقيمة حصة متساوية تقريبا. تناسب الأعمال المحلية التي تتحدث مع متابعيها باستمرار.
5. Hero-Hub-Help: تظهر خبرتك بمحتوى «كيف تفعل» منتظم، وتروي بين حين وآخر القصة الكبرى لعلامتك. يبني الثقة لدى علامات B2B والاستشارات.

أيها يناسبك؟

• إن كنت تنشر قليلا وبدأت حديثا: 70-20-10.
• إن كنت تريد أن ترى ما الذي ينجح: 80/20.
• إن كنت في فترة حملة وتنشر كثيرا: 4-1-1.
• إن كان نشاطك له زبائن دائمون، مثل مقهى أو مطعم أو بوتيك: قاعدة الثلث.
• إن كنت تبيع خدمة أو معرفة: Hero-Hub-Help.

لست مضطرا إلى الالتزام بالنسب حرفيا، فالغاية ألا يطغى محتوى البيع حين تنظر إلى محتوى شهر كامل. وعند إعداد خطتك الشهرية، كتابة نوع كل محتوى بجانبه تسهل عليك رؤية التوازن.